IgnisPlan
Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo IgnisPlan trata la información cuando usted utiliza la aplicación. Puede usar las funciones locales sin crear una cuenta. El inicio de sesión es opcional y prepara el acceso a funciones de cuenta y servicios en la nube.
1. Información que trata la aplicación
IgnisPlan permite crear proyectos que pueden contener nombres de proyectos y planos, archivos PDF o DXF importados, dispositivos, tuberías, circuitos, medidas, anotaciones, fotografías, logotipos, notas y resultados de mediciones acústicas. Este contenido se guarda en el almacenamiento local de la aplicación.
2. Cuenta e inicio de sesión
Si decide crear una cuenta o iniciar sesión, Firebase Authentication, un servicio de Google, trata un identificador único de cuenta, correo electrónico cuando el proveedor lo comparte, nombre visible y método de acceso. Puede usar correo y contraseña, Google o Apple. Apple puede proporcionar una dirección privada de retransmisión en lugar de su correo real.
IgnisPlan guarda en Cloud Firestore un perfil privado asociado a su identificador que contiene el nombre visible, los proveedores de acceso utilizados y fechas técnicas de creación y actualización. Otros usuarios no pueden consultar ese perfil.
3. Proyectos y almacenamiento
En la app móvil, los proyectos se guardan localmente. Al iniciar sesión con un plan que incluye nube, IgnisPlan intenta respaldar y sincronizar automáticamente los cambios mediante Cloud Firestore y Firebase Storage. También puede solicitar un respaldo o una restauración desde la aplicación. Pro incluye sincronización entre dispositivos móviles; Studio añade el editor web con la misma cuenta. Las copias están asociadas a su cuenta y no se publican en la página web. La sincronización requiere conexión y puede quedar pendiente o fallar; revise su estado antes de cambiar de dispositivo.
4. Permisos del dispositivo
- Cámara: para capturar fotografías que el usuario decide adjuntar a un punto del plano.
- Fototeca o archivos: para seleccionar planos, imágenes, logotipos u otros documentos que el usuario decide importar.
- Micrófono: para calcular el nivel sonoro durante una medición iniciada por el usuario. IgnisPlan conserva los valores de medición y las notas que el usuario guarde, pero no conserva una grabación de audio.
Estos permisos pueden revocarse desde los ajustes de privacidad del sistema operativo.
5. Verificación y seguridad de la aplicación
IgnisPlan utiliza Firebase App Check con App Attest de Apple, Play Integrity de Google y reCAPTCHA Enterprise en el editor web para verificar las solicitudes. Estos servicios pueden tratar datos técnicos de la aplicación, el navegador y el dispositivo, así como tokens de integridad, para prevenir abuso, fraude y acceso no autorizado.
6. Proveedores de servicios
Utilizamos servicios de Google Firebase para autenticación, perfiles privados, seguridad y almacenamiento y sincronización en la nube. Apple y Google también tratan información cuando el usuario elige sus respectivos métodos de acceso. Su tratamiento se rige además por sus propias políticas. La información puede procesarse en Estados Unidos u otros países donde estos proveedores operan, con las salvaguardas aplicables.
Utilizamos RevenueCat para verificar compras y suscripciones y vincular el acceso al plan con su identificador de cuenta. Este servicio procesa identificadores e información sobre productos, transacciones y estado de la suscripción. Las compras móviles se procesan mediante App Store o Google Play; IgnisPlan no solicita ni almacena los datos completos de su tarjeta.
La página informativa guarda la preferencia de idioma en el almacenamiento local del navegador. El editor web también utiliza almacenamiento del navegador para datos locales y estado de la aplicación. Puede borrar estos datos desde su navegador, pero esto puede eliminar copias locales o preferencias.
7. Compartir y exportar
Cuando el usuario exporta o comparte un archivo, IgnisPlan entrega el documento al mecanismo de compartir del sistema operativo. El destino elegido —por ejemplo, correo, almacenamiento en la nube u otra aplicación— tratará el archivo conforme a sus propias políticas. IgnisPlan no controla esos servicios externos.
8. Conservación y eliminación
Los proyectos locales permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimina o desinstala la aplicación. Desde Perfil, el usuario puede eliminar su cuenta, el perfil privado y sus proyectos guardados en la nube. Eliminar la cuenta no elimina automáticamente los proyectos guardados localmente en el dispositivo. Algunos datos podrían permanecer temporalmente en respaldos o registros de seguridad de nuestros proveedores conforme a sus políticas y obligaciones legales.
9. Seguridad
IgnisPlan utiliza el almacenamiento protegido del sistema operativo, autenticación administrada, reglas de acceso por usuario y verificación de integridad de la aplicación. Ningún método es infalible; recomendamos proteger el dispositivo y la cuenta, y conservar respaldos de los proyectos importantes.
10. Datos que no vendemos
No vendemos información personal. Actualmente IgnisPlan no muestra publicidad, no realiza rastreo entre aplicaciones y no incluye herramientas propias de analítica publicitaria.
11. Menores de edad
IgnisPlan es una herramienta técnica profesional y no está dirigida específicamente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar nuevas funciones, requisitos legales o cambios en nuestros proveedores. La fecha superior identifica la versión vigente.
13. Contacto y derechos
Para preguntas de privacidad o solicitudes de acceso, corrección o eliminación relacionadas con sus datos, escriba a support@ignispm.com.mx.
IgnisPlan
Privacy Policy
This Privacy Policy explains how IgnisPlan handles information when you use the application. You may use local features without creating an account. Signing in is optional and prepares access to account features and cloud services.
1. Information processed by the app
IgnisPlan lets you create projects that may contain project and drawing names, imported PDF or DXF files, devices, conduits, circuits, measurements, annotations, photographs, logos, notes, and saved sound-level readings. This content is stored locally in the app's storage.
2. Account and sign-in
If you create an account or sign in, Firebase Authentication, a Google service, processes a unique account identifier, email address when shared by the provider, display name, and sign-in method. You may use email and password, Google, or Apple. Apple may provide a private relay address instead of your actual email address.
IgnisPlan stores a private profile in Cloud Firestore associated with your identifier. It contains your display name, sign-in providers, and technical creation and update timestamps. Other users cannot access this profile.
3. Projects and storage
In the mobile app, projects are saved locally. When you sign in with a cloud-enabled plan, IgnisPlan attempts to automatically back up and synchronize changes through Cloud Firestore and Firebase Storage. You can also request a backup or restore from within the app. Pro includes synchronization between mobile devices; Studio adds the web editor using the same account. Copies are associated with your account and are not published on the website. Synchronization requires a connection and may remain pending or fail; check its status before switching devices.
4. Device permissions
- Camera: to capture photographs that you choose to attach to a point on a drawing.
- Photo library or files: to select drawings, images, logos, or other documents that you choose to import.
- Microphone: to calculate sound levels during a measurement started by you. IgnisPlan stores the measurement values and notes that you save, but it does not retain an audio recording.
You can revoke these permissions through your operating system's privacy settings.
5. App verification and security
IgnisPlan uses Firebase App Check with Apple App Attest, Google Play Integrity, and reCAPTCHA Enterprise in the web editor to verify requests. These services may process technical app, browser, and device data and integrity tokens to prevent abuse, fraud, and unauthorized access.
6. Service providers
We use Google Firebase services for authentication, private profiles, security, and cloud storage and synchronization. Apple and Google also process information when you select their respective sign-in methods. Their own policies also govern that processing. Information may be processed in the United States or other countries where these providers operate, subject to applicable safeguards.
We use RevenueCat to verify purchases and subscriptions and associate plan access with your account identifier. This service processes identifiers and information about products, transactions, and subscription status. Mobile purchases are processed through the App Store or Google Play; IgnisPlan does not request or store your full payment-card details.
The informational website stores your language preference in browser local storage. The web editor also uses browser storage for local data and app state. You can clear this data through your browser, but doing so may remove local copies or preferences.
7. Sharing and exports
When you export or share a file, IgnisPlan passes the document to the operating system's share mechanism. The destination you select — such as email, cloud storage, or another app — processes the file under its own policies. IgnisPlan does not control those external services.
8. Retention and deletion
Local projects remain on your device until you delete them or uninstall the app. From Profile, you can delete your account, its private profile, and projects saved in the cloud. Deleting your account does not automatically delete projects stored locally on the device. Some data may temporarily remain in backups or security logs maintained by our providers under their policies and legal obligations.
9. Security
IgnisPlan uses operating-system storage protections, managed authentication, per-user access rules, and app integrity verification. No method is infallible; we recommend protecting your device and account and keeping backups of important projects.
10. Data we do not sell
We do not sell personal information. IgnisPlan currently does not display advertising, perform cross-app tracking, or include proprietary advertising analytics.
11. Children
IgnisPlan is a professional technical tool and is not specifically directed to children. We do not knowingly collect personal information from children.
12. Changes to this policy
We may update this policy to reflect new features, legal requirements, or changes to our providers. The date above identifies the current version.
13. Contact and rights
For privacy questions or requests to access, correct, or delete your data, email support@ignispm.com.mx.